Napoli: una nuova mobilità urbana

Approccio

Napoli è la prima città in Italia per densità abitativa, con decine di migliaia di auto che transitano ogni giorno. Una situazione piuttosto complessa che rischia di portare spesso inefficienze e disagi ai cittadini. Di fronte alla necessità di disciplinare questo flusso veicolare e coordinare un numero crescente di tecnologie / servizi di fornitori diversi, l’ANM – Azienda Napoletana Mobilità S.p.A. ha deciso di puntare su un sistema integrato di gestione della mobilità efficiente, flessibile e di rapido utilizzo: INES Cloud, la piattaforma di Municipia che permette l’integrazione di tecnologie hardware e software per agevolare la gestione dei processi e dei servizi di mobilità urbana.

Soluzione

Per dare un segno di rivoluzione tecnologica nell’area metropolitana di Napoli, ANM si è concentrata inizialmente su una piattaforma in grado di gestire la sosta a pagamento, i permessi di sosta per i residenti e i permessi di accesso alle ZTL cittadine. A partire da questi principali campi di applicazione che hanno contraddistinto ANM nell’innovativo percorso scelto dall’amministrazione partenopea per contribuire in maniera decisiva a risolvere il problema del traffico e dei parcheggi nel capoluogo attraverso un programma di Smart Mobility dal respiro internazionale, ANM ha proseguito il percorso di innovazione basato sulla piattaforma INES Cloud, regolando le mobile app commerciali per la rivendita dei servizi e facendo diventare la piattaforma uno dei principali tasselli dei futuri servizi digitali: MaaS, la prossima mobile app di ANM, l’accesso full digital ai vari parcheggi in struttura di ANM.

I risultati della strategia di ANM, la validità della piattaforma INES Cloud e la solidità dell’infrastruttura cloud di AWS sono nei numeri registrati. La sosta smart a Napoli funziona e garantisce ai cittadini un servizio facile e veloce: i 25mila stalli a strisce blu affidati alla gestione della municipalizzata ANM hanno garantito alle casse comunali nel 2021 un aumento degli introiti del 25% rispetto all’anno precedente, +69% di incassi dal pagamento della sosta via mobile app (a dimostrazione di quanto sia sempre più importante la dematerializzazione) e fatto registrare un +18% di accertamenti.

Qui il dettaglio delle soluzioni implementate per l’ANM – Azienda Napoletana Mobilità:

• INES Cloud BSS per la gestione dei processi di emissione dei permessi di mobilità e sosta, incluse la vendita da sportello o da area riservata web
• INES Cloud–ParkingHub, il servizio specializzato nella centralizzazione e nel controllo dei sistemi digitali di pagamento della sosta forniti da diversi rivenditori
• Tap&Park, mobile app white label per il pagamento della sosta senza fee aggiuntive a carico dell’utente e perfettamente integrata con il sistema di tariffazione della città
• Sanzioni Smart, mobile app per le attività di controllo e sanzionamento dedicata agli addetti al controllo della sosta su strada
• Napoli Pass, contrassegno, dotato di RFID UHF, per permessi e abbonamenti di sosta, utilizzato dai residenti;
• RFID UHF Gate, sistema di controllo accessi, basato su RFID UHF e integrato con gli impianti dei parcheggi del Centro Direzionale, che consente ai residenti dotati di Napoli Pass di accedere in modalità free flow e di prenotare il posto auto.